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会員登録がお済みのお客さまは、「マイページ」より、オーダーキャンセルのご依頼が可能です。会員登録がお済みでないお客さまは、当サイト「お問い合わせ」ページよりキャンセルの旨ご連絡ください。※オーダー完了後のキャンセル及び、配送時間変更につきましては、前日の午前中までに、ご連絡をお願い致します。又、前日が、日・祝・祭日の場合は、前々日の午前中までに、ご連絡いただけます様、合わせて宜しくお願い致します。(その場合キャンセル料は発生いたしません。)
オーダーキャンセルのご依頼前にお支払いいただいた料金の返金はできません。ご了承ください。
オーダーキャンセル(早期返却)の際の料金につきましては、こちらも併せてご確認ください。

配送日前日の午後以降のキャンセルについて

※配送日、引取日の前日の午後以降に発生する、数量変更、日程変更につきましては、すべて”キャンセル料金”が発生いたします。

|輅犬離ャンセルの場合:”送料全額”+”レンタル代の半額”

⊃量変更(減少):”減少した数料分(個口)の送料”+”減少したレンタル代の半額”

0取日の日程変更(延長):”送料の半額”

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